Estamos al tanto de los problemas de señal que están afectando a los usuarios de internet de la empresa MUNDO, proveedora de internet en Chile.
Queremos informarles que estos inconvenientes no están relacionados con nuestros servidores, sino que son problemas a nivel nacional con la señal de MUNDO.
Ya se dio aviso al proveedor para resolver esta situación lo antes posible. Esperamos que durante el transcurso del día se mejore la señal y se normalice el servicio para quienes ocupan esta empresa como su proveedora de internet o ISP.
Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar y agradecemos su comprensión, pero es algo totalmente externo a nuestros servidores.
Mantendremos informados a nuestros clientes sobre cualquier novedad. ¡Gracias por su paciencia y colaboración!
Una solución temporal para resolver el problema podría ser compartir Internet desde un proveedor diferente a su computadora, que emita señal. También podrían considerar el uso de una VPN
Atentamente,